لافتة الصفحة

التعليمات

التعليمات

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنك ضمان الجودة بالنسبة لنا؟

نقدم لكم ضمانًا لمدة عام واحد. خلال هذه الفترة، نوفر لكم حلولاً فعّالة وقطع غيار مجانية.
ب. نقدم لك تقارير التفتيش والفيديوهات بالتفصيل وخاصة التفاصيل التي تهم العملاء.
ج. نرحب بفحص من قِبل طرف ثالث، ولكن العميل يتحمل التكلفة.
د. بعد توريد معدات طب الأسنان للعملاء من 60 دولة على مدى 15 عامًا، يتمتع فريق JPS بالثقة في منتجاتنا لطب الأسنان.
هـ. يُرجى إرسال تقرير شكوى الجودة في الوقت المحدد. يُرجى التواصل مع الشخص المسؤول.
شكليات تقرير شكوى الجودة.

ما هي المدة التي يمكننا الحصول فيها على كرسي الأسنان إذا قدمنا ​​​​طلبًا إليك؟

أ. 15 يومًا بعد استلام وديعتك بنسبة 30% إذا كانت الكمية أقل من 10 وحدات
ب. 30 يومًا بعد استلام وديعتك بنسبة 30% إذا كانت الكمية بين 10 إلى 20 وحدة.
ج. 45 يومًا بعد استلام وديعتك البالغة 30% إذا كانت الكمية بين 20 و40 وحدة.
د. بالنسبة لوحدات الأسنان المخصصة، يحتاج وقت التسليم إلى تأكيد إضافي.
لضمان وقت التسليم الصحيح، تحتاج إلى التأكيد مع فريق JPS.

ما هو الدعم الذي يمكنك تقديمه لي إذا أردت زيارة شركتك؟

أ. تقديم خطاب دعوة لك لتسهيل طلب الحصول على التأشيرة.
ب. الاستقبال من المطار.
ج. حجز الفندق.
د. الخدمات الأخرى التي تحتاجها

كيف يمكنني التخليص الجمركي لمنتجاتكم؟

يرجى الاتصال بوكيل الاستيراد/السمسار المحلي الخاص بك.

كيف يمكنك تقديم خدمات ما بعد البيع لنا إذا اشترينا المعدات منك؟

أ. سوف يقدم لك الموزع المحلي لدينا خدمات ما بعد البيع.
ب. نحن نوفر لك قطع الغيار مجانًا أثناء فترة الضمان.
ج. نحن نقدم خدمات ما بعد البيع لمسافات بعيدة عن طريق سكايب أو وسائل أخرى.

كيف يمكننا أن نكون الوكيل الحصري لكم في بلدنا أو منطقتنا؟

هناك متطلبان أساسيان:
أ. حتى الآن لا يوجد وكيل حصري لشركة JPS في منطقتك.
ب. لقد قمنا بممارسة الأعمال التجارية لمدة سنة واحدة على الأقل.
ج. يجب أن يكون لديك فني لتقديم خدمات ما بعد البيع للمستخدمين النهائيين.

ما هي تكلفة الشحن البحري/ الجوي/ السريع؟

يعتمد ذلك على الكمية والوجهة وطريقة النقل.

ما هي الشهادات التي لديك؟

جميع منتجات طب الأسنان حاصلة على شهادات CE وISO. بعض المنتجات حاصلة على شهادات FDA.

ما هي مدة الضمان لمعدات الأسنان؟

عموما بعد عام واحد من تاريخ التسليم.

ما هي شروط الدفع التي تقبلونها؟

أ. بالنسبة للمنتجات ذات المواصفات القياسية، يتم دفع وديعة بنسبة 30% ويتم سداد الباقي عن طريق التحويل البنكي قبل التسليم.
ب. بالنسبة للمنتجات المخصصة، يتم دفع وديعة بنسبة 50% ويتم سداد الباقي عن طريق التحويل البنكي قبل التسليم.
ج. بالنسبة لمبلغ الطلب الذي يقل عن 500 دولار أمريكي، يكون الدفع عن طريق Paypal مقبولاً.
لا يجوز قبول خطاب الاعتماد المستندي إلا بعد مزيد من المفاوضات.