أ. نقدم لك فترة ضمان لمدة عام واحد. وخلال هذه الفترة، نقدم لك الحلول وقطع الغيار المجانية.
ب. نقدم لك تقارير التفتيش والفيديوهات بالتفصيل وخاصة التفاصيل التي تهم العملاء.
ج. نرحب بالفحص من قبل طرف ثالث، ولكن العميل يتحمل التكلفة.
د. بعد توريد معدات طب الأسنان للعملاء من 60 دولة على مدى 15 عامًا، أصبح لدى فريق JPS الثقة في منتجاتنا الخاصة بطب الأسنان.
هـ. يتعين عليك إرسال تقرير شكوى الجودة إلينا في الوقت المناسب. يرجى الاتصال بشخص الاتصال
شكليات تقرير شكوى الجودة.
أ. 15 يومًا بعد استلام وديعتك بنسبة 30% إذا كانت الكمية أقل من 10 وحدات
ب. 30 يومًا بعد استلام وديعتك البالغة 30% إذا كانت الكمية بين 10 و20 وحدة.
ج. 45 يومًا بعد استلام وديعتك البالغة 30% إذا كانت الكمية بين 20 و40 وحدة.
د. بالنسبة لوحدات الأسنان المخصصة، يحتاج وقت التسليم إلى تأكيد إضافي.
لضمان وقت التسليم الصحيح، تحتاج إلى تأكيد ذلك مع فريق JPS.
أ. تقديم خطاب دعوة لك لتسهيل طلب الحصول على التأشيرة.
ب. الاستقبال من المطار.
ج. حجز الفندق.
د. الخدمات الأخرى التي تحتاجها
يرجى الاتصال بوكيل الاستيراد/السمسار المحلي الخاص بك.
أ. سوف يقدم لك الموزع المحلي لدينا خدمات ما بعد البيع.
ب. نحن نوفر لك قطع الغيار مجانًا خلال فترة الضمان.
ج. نحن نقدم خدمات ما بعد البيع لمسافات بعيدة عبر سكايب أو وسائل أخرى.
هناك متطلبان أساسيان:
أ. حتى الآن لا يوجد وكيل حصري لشركة JPS في منطقتك.
ب. لقد قمنا بممارسة الأعمال التجارية لمدة سنة واحدة على الأقل.
ج. لديك فني لتقديم خدمات ما بعد البيع للمستخدمين النهائيين.
يعتمد ذلك على الكمية والوجهة وطريقة النقل.
تتوفر شهادات CE وISO لجميع منتجات طب الأسنان. وتتوفر شهادات FDA لبعض المنتجات.
عموما بعد عام واحد من تاريخ التسليم.
أ. بالنسبة للمنتجات ذات المواصفات القياسية، يتم دفع وديعة بنسبة 30% ويتم سداد الباقي عن طريق التحويل البنكي قبل التسليم.
ب. بالنسبة للمنتجات المخصصة، يتم دفع وديعة بنسبة 50% ويتم دفع الباقي عن طريق التحويل البنكي قبل التسليم.
ج. بالنسبة لطلب مبلغ أقل من 500 دولار أمريكي، يكون الدفع عن طريق Paypal مقبولاً.
لا يجوز قبول خطاب الاعتماد المستندي إلا بعد مزيد من المفاوضات.