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FAQ

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie können Sie uns die Qualität garantieren?

A. Wir gewähren Ihnen EIN Jahr Garantiezeit.In diesem Zeitraum stellen wir Ihnen Lösungen und kostenlose Ersatzteile zur Verfügung.
B. Wir stellen Ihnen Inspektionsberichte und Videos mit detaillierten Informationen zur Verfügung, insbesondere zu den Details, die die Kunden betreffen.
C. Eine Inspektion durch Dritte ist willkommen.Die Kosten trägt jedoch der Kunde.
D. Nachdem das JPS-Team über 15 Jahre lang zahnmedizinische Geräte an Kunden aus 60 Ländern geliefert hat, hat es Vertrauen in unsere zahnmedizinischen Produkte.
E. Sie sind verpflichtet, uns den Qualitätsbeschwerdebericht rechtzeitig zuzusenden.Bitte kontaktieren Sie den Ansprechpartner
die Formalität des Qualitätsbeschwerdeberichts.

Wie lange können wir den Behandlungsstuhl erhalten, wenn wir eine Bestellung bei Ihnen aufgeben?

A. 15 Tage nach Erhalt Ihrer Anzahlung von 30 %, wenn die Menge weniger als 10 Einheiten beträgt
B. 30 Tage nach Erhalt Ihrer Anzahlung von 30 %, wenn die Menge zwischen 10 und 20 Einheiten liegt.
C. 45 Tage nach Erhalt Ihrer Anzahlung von 30 %, wenn die Menge zwischen 20 und 40 Einheiten liegt.
D. Für maßgeschneiderte Dentaleinheiten muss die Lieferzeit noch bestätigt werden.
Um die korrekte Lieferzeit sicherzustellen, müssen Sie dies noch einmal mit dem JPS-Team bestätigen.

Welche Unterstützung können Sie mir leisten, wenn ich Ihr Unternehmen besuchen möchte?

A. Stellen Sie Ihnen ein Einladungsschreiben zur Verfügung, um Ihren Visumantrag zu erleichtern.
B. Abholung vom Flughafen.
C. Hotelreservierung.
D. Weitere Dienstleistungen, die Sie benötigen

Wie kann ich den Zoll für Ihre Produkte abwickeln?

Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Importspediteur/Makler.

Wie können Sie uns den Kundendienst bieten, wenn wir Geräte bei Ihnen kaufen?

A. Unser örtlicher Händler wird Ihnen den Kundendienst anbieten.
B. Wir liefern Ihnen während der Garantiezeit kostenlose Ersatzteile.
C. Wir bieten After-Sales-Dienste über Ferngespräche per Skype oder auf andere Weise an.

Wie können wir Ihr exklusiver Vertreter in unserem Land oder unserer Region sein?

Es gibt zwei Grundvoraussetzungen:
A. Bisher gibt es in Ihrer Nähe keinen exklusiven JPS-Vertreter.
B. Wir sind seit mindestens EINEM Jahr im Geschäft.
C. Sie haben Ihren Techniker, der Ihren Endbenutzern den Kundendienst bietet.

Wie hoch sind die See-/Luft-/Expresskosten?

Dies hängt von der Menge, dem Bestimmungsort und der Transportmethode ab.

Welche Zertifikate haben Sie?

CE und ISO sind für alle Dentalprodukte verfügbar.Für einige Produkte steht die FDA zur Verfügung.

Wie lange ist die Garantiezeit für Dentalgeräte?

Im Allgemeinen ein Jahr nach Lieferdatum.

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

A. Für Produkte mit Standardspezifikation ist eine Anzahlung von 30 % und die Restzahlung per Überweisung vor der Lieferung zu leisten.
B. Bei kundenspezifischen Produkten ist eine Anzahlung von 50 % und der Restbetrag vor der Lieferung per Überweisung zu leisten.
C. Bei einem Bestellwert von weniger als 500 USD ist die Zahlung per Paypal akzeptabel.
D. L/C ist nur nach weiteren Verhandlungen akzeptabel.


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