páxina_banner

FAQ

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Como podes garantirnos a calidade?

R. Ofrecémosche UN ano de garantía. Durante este período, ofrecémosche solucións e repostos gratuítos.
B. Ofrecémosche informes de inspección e vídeos detallados, especialmente os detalles que preocupan aos clientes.
C. A inspección de terceiros é benvida. Pero o custo correrá a cargo do cliente.
D. Despois de proporcionar equipos odontológicos a clientes de 60 países durante 15 anos, o equipo de JPS confía nos nosos produtos dentais.
E. Debes enviarnos o informe de reclamación de calidade a tempo. Pls póñase en contacto coa persoa de contacto
a formalidade do informe de reclamación de calidade.

Canto tempo podemos conseguir a cadeira dental se che facemos un pedido?

R. 15 días despois de recibir o depósito do 30 % se a cantidade é inferior a 10 unidades
B. 30 días despois de recibir o depósito do 30% se a cantidade está entre 10 e 20 unidades.
C. 45 días despois de recibir o depósito do 30% se a cantidade está entre 20 e 40 unidades.
D. Para unidades dentais personalizadas, o prazo de entrega necesita unha confirmación adicional.
Para garantir o tempo de entrega correcto, debes confirmar aínda máis co equipo de JPS.

Que apoio podes facer por min se quero visitar a túa empresa?

R. Proporcionarlle unha carta de invitación para facilitar a súa solicitude de visado.
B. Recollida no aeroporto.
C. Reserva hoteleira.
D. Outros servizos que necesites

Como podo pasar a aduana dos teus produtos?

Póñase en contacto co seu intermediario/corredor de importación local.

Como podes prestarnos o servizo posvenda se che compramos equipos?

R. O noso distribuidor local proporcionaralle os servizos posvenda.
B. Ofrecémosche as pezas de reposición gratuítas durante o tempo de garantía.
C. Ofrecemos servizos posvenda a distancia por Skype ou outros medios.

Como podemos ser o teu axente exclusivo no noso país ou rexión?

Hai dous requisitos básicos:
R. Ata agora non hai ningún axente exclusivo de JPS na súa zona.
B. Facemos negocios durante polo menos UN ano.
C. Ten o seu técnico para proporcionar os servizos posvenda aos seus usuarios finais.

Cal é o custo do mar/aire/express?

Depende da cantidade, destino e método de transporte.

Que certificados tes?

CE e ISO están dispoñibles para todos os produtos odontológicos. A FDA está dispoñible para algúns produtos.

Cal é o tempo de garantía dos equipos dentales?

Xeralmente Un ano despois da data de entrega.

Que condicións de pago aceptas?

R. Para produtos de especificación estándar, o depósito do 30% e o resto do pago realizado por transferencia bancaria antes da entrega.
B. Para produtos personalizados, o depósito do 50% e o resto o pago realizado por transferencia bancaria antes da entrega.
C. Para importes inferiores a USD 500, o pago realizado por Paypal é aceptable.
D. L/C só é aceptable despois dunha negociación posterior.