страница_баннер

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как вы можете гарантировать нам качество?

A. Мы предоставляем вам гарантию сроком на ОДИН год. В течение этого срока мы предоставляем вам решения и бесплатные запасные части.
B. Мы предоставляем вам отчеты о проверках и подробные видеоматериалы, в частности те детали, которые интересуют клиентов.
C. Проверка третьей стороной приветствуется. Но расходы оплачивает заказчик.
D. Поставляя стоматологическое оборудование клиентам из 60 стран на протяжении 15 лет, команда JPS уверена в своей стоматологической продукции.
E. Вам необходимо своевременно отправить нам отчёт о жалобе на качество. Пожалуйста, свяжитесь с контактным лицом.
формальность отчета о жалобе на качество.

В какие сроки мы сможем получить стоматологическое кресло, если оформим у вас заказ?

A. 15 дней после получения 30% предоплаты, если количество менее 10 единиц
B. 30 дней после получения 30% предоплаты, если количество составляет от 10 до 20 единиц.
C. 45 дней после получения 30% предоплаты, если количество составляет от 20 до 40 единиц.
D. Для стоматологических установок, изготовленных по индивидуальному заказу, срок поставки требует дополнительного подтверждения.
Чтобы гарантировать правильное время доставки, вам необходимо дополнительно согласовать его с командой JPS.

Какую поддержку вы можете мне оказать, если я захочу посетить вашу компанию?

А. Предоставьте нам пригласительное письмо, которое облегчит процесс подачи заявления на визу.
Б. Встреча в аэропорту.
C. Бронирование отеля.
D. Другие необходимые вам услуги

Как мне провести таможенную очистку вашей продукции?

Обратитесь к местному импортному экспедитору/брокеру.

Каким образом вы можете обеспечить нам послепродажное обслуживание, если мы покупаем у вас оборудование?

A. Наш местный дистрибьютор окажет вам послепродажное обслуживание.
B. Мы предоставляем вам бесплатные запасные части в течение гарантийного срока.
C. Мы предоставляем удаленное послепродажное обслуживание по Skype или другими способами.

Как мы можем стать вашим эксклюзивным агентом в нашей стране или регионе?

Существует два основных требования:
A. На данный момент в вашем регионе нет эксклюзивного агента JPS.
B. Мы осуществляем бизнес не менее ОДНОГО года.
C. У вас есть технический специалист, который будет оказывать послепродажное обслуживание вашим конечным пользователям.

Какова стоимость доставки морем/воздухом/экспресс?

Это зависит от количества, пункта назначения и способа транспортировки.

Какие сертификаты у вас есть?

Сертификаты CE и ISO доступны для всех стоматологических продуктов. Сертификат FDA доступен для некоторых продуктов.

Какой гарантийный срок на стоматологическое оборудование?

Обычно один год после даты поставки.

Какие условия оплаты вы принимаете?

A. Для продуктов стандартной спецификации 30% депозита, а остальная часть оплаты производится банковским переводом перед доставкой.
B. Для индивидуальных заказов необходимо внести 50% предоплату, а оставшуюся сумму оплатить банковским переводом перед доставкой.
C. Для заказов на сумму менее 500 долларов США принимается оплата через Paypal.
D. Аккредитив принимается только после дополнительных переговоров.