Odpoveď: Poskytujeme vám jednoročnú záručnú dobu. Počas tohto obdobia vám poskytujeme riešenia a bezplatné náhradné diely.
B. Poskytujeme vám inšpekčné správy a video s podrobnosťami, najmä s podrobnosťami, ktoré sa týkajú zákazníkov.
C. Kontrola treťou stranou je vítaná. Náklady však znáša zákazník.
D. Po dodávke stomatologického vybavenia zákazníkom zo 60 krajín počas 15 rokov má tím JPS dôveru v naše stomatologické produkty.
E. Musíte nám včas poslať správu o sťažnosti na kvalitu. Kontaktujte prosím kontaktnú osobu
formalita správy o sťažnosti na kvalitu.
Odpoveď: 15 dní po prijatí 30% zálohy, ak je množstvo menšie ako 10 jednotiek
B. 30 dní po prijatí 30% zálohy, ak je množstvo medzi 10 a 20 jednotkami.
C. 45 dní po prijatí 30% zálohy, ak je množstvo medzi 20 a 40 jednotkami.
D. Pre zubné súpravy na mieru si dodacia lehota vyžaduje ďalšie potvrdenie.
Aby ste zaistili správny čas doručenia, musíte to ďalej potvrdiť tímom JPS.
A. Poskytnite vám pozývací list na uľahčenie vašej žiadosti o vízum.
B. Vyzdvihnutie na letisku.
C. Rezervácia hotela.
D. Ďalšie služby, ktoré potrebujete
Obráťte sa na miestneho dovozcu/sprostredkovateľa.
Odpoveď: Náš miestny distribútor vám poskytne popredajné služby.
B. Počas záručnej doby vám dodáme bezplatné náhradné diely.
C. Poskytujeme popredajné služby na diaľku prostredníctvom Skype alebo iných prostriedkov.
Existujú dve základné požiadavky:
Odpoveď: Vo vašej oblasti zatiaľ nie je žiadny výhradný zástupca JPS.
B. Podnikáme minimálne JEDEN rok.
C. Máte svojho technika, aby poskytoval popredajné služby vašim koncovým používateľom.
Závisí to od množstva, miesta určenia a spôsobu dopravy.
CE a ISO sú dostupné pre všetky dentálne produkty. FDA je k dispozícii pre niektoré produkty.
Spravidla jeden rok po dátume dodania.
A. Pre produkty štandardnej špecifikácie 30% záloha a zvyšok platby prevodom pred dodaním.
B. Pri prispôsobených produktoch 50% záloha a zvyšok platby prevodom pred doručením.
C. Pre sumu objednávky nižšiu ako 500 USD je prijateľná platba cez Paypal.
D. L/C je prijateľný až po ďalšom rokovaní.