trang_banner

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn có thể đảm bảo chất lượng cho chúng tôi như thế nào?

A. Chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành MỘT năm cho bạn. Trong thời gian này, chúng tôi cung cấp cho bạn các giải pháp và phụ tùng thay thế miễn phí.
B. Chúng tôi cung cấp cho bạn các báo cáo kiểm tra và video chi tiết, đặc biệt là các thông tin mà khách hàng quan tâm.
C. Hoan nghênh việc kiểm tra của bên thứ ba. Nhưng chi phí sẽ do khách hàng chịu.
D. Sau hơn 15 năm cung cấp thiết bị nha khoa cho khách hàng từ 60 quốc gia, đội ngũ JPS rất tin tưởng vào các sản phẩm nha khoa của mình.
E. Bạn được yêu cầu gửi cho chúng tôi báo cáo khiếu nại về chất lượng kịp thời. Vui lòng liên hệ với người liên hệ
tính chính thức của báo cáo khiếu nại chất lượng.

Chúng tôi có thể nhận được ghế nha khoa trong bao lâu nếu đặt hàng từ bạn?

A. 15 ngày sau khi nhận được khoản tiền đặt cọc 30% của bạn nếu số lượng ít hơn 10 đơn vị
B. 30 ngày sau khi nhận được khoản đặt cọc 30% của bạn nếu số lượng từ 10 đến 20 đơn vị.
C. 45 ngày sau khi nhận được khoản đặt cọc 30% của bạn nếu số lượng từ 20 đến 40 đơn vị.
D. Đối với các sản phẩm nha khoa tùy chỉnh, thời gian giao hàng cần được xác nhận thêm.
Để đảm bảo thời gian giao hàng chính xác, bạn cần xác nhận thêm với nhóm JPS.

Bạn có thể hỗ trợ tôi những gì nếu tôi muốn đến thăm công ty của bạn?

A. Cung cấp cho bạn thư mời để tạo điều kiện thuận lợi cho việc xin thị thực của bạn.
B. Đón tại sân bay.
C. Đặt phòng khách sạn.
D. Các dịch vụ khác bạn cần

Tôi có thể làm thủ tục hải quan cho sản phẩm của bạn như thế nào?

Vui lòng liên hệ với công ty môi giới/giao nhận nhập khẩu tại địa phương của bạn.

Làm thế nào bạn có thể cung cấp cho chúng tôi dịch vụ sau bán hàng nếu chúng tôi mua thiết bị từ bạn?

A. Nhà phân phối địa phương của chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sau bán hàng cho bạn.
B. Chúng tôi cung cấp cho bạn các phụ tùng thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành.
C. Chúng tôi cung cấp dịch vụ sau bán hàng từ xa qua Skype hoặc các phương tiện khác.

Làm thế nào chúng tôi có thể trở thành đại lý độc quyền của bạn tại quốc gia hoặc khu vực của chúng tôi?

Có hai yêu cầu cơ bản:
A. Cho đến nay vẫn chưa có đại lý độc quyền nào của JPS tại khu vực của bạn.
B. Chúng tôi đã kinh doanh ít nhất MỘT năm.
C. Bạn có đội ngũ kỹ thuật viên cung cấp dịch vụ sau bán hàng cho người dùng cuối.

Chi phí vận chuyển đường biển/đường hàng không/chuyển phát nhanh là bao nhiêu?

Tùy thuộc vào số lượng, địa điểm đến và phương thức vận chuyển.

Bạn có những chứng chỉ nào?

CE và ISO có sẵn cho tất cả các sản phẩm nha khoa. FDA có sẵn cho một số sản phẩm.

Thời gian bảo hành cho thiết bị nha khoa là bao lâu?

Thông thường là một năm sau ngày giao hàng.

Bạn chấp nhận những điều khoản thanh toán nào?

A. Đối với sản phẩm có thông số kỹ thuật tiêu chuẩn, đặt cọc 30% và thanh toán phần còn lại bằng chuyển khoản trước khi giao hàng.
B. Đối với sản phẩm tùy chỉnh, đặt cọc 50% và thanh toán phần còn lại bằng chuyển khoản trước khi giao hàng.
C. Đối với đơn hàng có giá trị dưới 500 USD, thanh toán bằng Paypal được chấp nhận.
D. L/C chỉ được chấp nhận sau khi đàm phán thêm.