trang_banner

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Làm thế nào bạn có thể đảm bảo chất lượng cho chúng tôi?

A. Chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành MỘT năm cho bạn. Trong thời gian này, chúng tôi cung cấp cho bạn các giải pháp và phụ tùng thay thế miễn phí.
B. Chúng tôi cung cấp cho bạn các báo cáo kiểm tra và video chi tiết, đặc biệt là các chi tiết mà khách hàng quan tâm.
C. Việc kiểm tra của bên thứ ba được hoan nghênh. Nhưng chi phí sẽ do khách hàng chịu.
D. Sau khi cung cấp thiết bị nha khoa cho khách hàng từ 60 quốc gia trong hơn 15 năm, nhóm JPS tin tưởng vào các sản phẩm nha khoa của chúng tôi.
E. Bạn phải gửi cho chúng tôi báo cáo khiếu nại chất lượng kịp thời. Vui lòng liên hệ người liên hệ
hình thức của báo cáo khiếu nại chất lượng.

Chúng tôi có thể nhận được ghế nha trong bao lâu nếu chúng tôi đặt hàng cho bạn?

A. 15 ngày sau khi nhận được khoản đặt cọc 30% của bạn nếu số lượng ít hơn 10 đơn vị
B. 30 ngày sau khi nhận được khoản đặt cọc 30% của bạn nếu số lượng từ 10 đến 20 đơn vị.
C. 45 ngày sau khi nhận được khoản đặt cọc 30% của bạn nếu số lượng từ 20 đến 40 đơn vị.
D. Đối với các đơn vị nha khoa tùy chỉnh, thời gian giao hàng cần được xác nhận thêm.
Để đảm bảo đúng thời gian giao hàng, bạn cần xác nhận thêm với đội ngũ JPS.

Bạn có thể hỗ trợ gì cho tôi nếu tôi muốn đến thăm công ty của bạn?

A. Cung cấp cho bạn thư mời để tạo điều kiện thuận lợi cho việc xin thị thực của bạn.
B. Đón tại sân bay.
C. Đặt phòng khách sạn.
D. Các dịch vụ khác bạn cần

Làm cách nào tôi có thể thông quan cho sản phẩm của bạn?

Vui lòng liên hệ với nhà giao nhận/môi giới nhập khẩu tại địa phương của bạn.

Làm thế nào bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ sau bán hàng nếu chúng tôi mua thiết bị từ bạn?

A. Nhà phân phối địa phương của chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ sau bán hàng cho bạn.
B. Chúng tôi cung cấp cho bạn các phụ tùng thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành.
C. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hậu mãi từ xa bằng Skype hoặc các phương tiện khác.

Làm thế nào chúng tôi có thể trở thành đại lý độc quyền của bạn ở quốc gia hoặc khu vực của chúng tôi?

Có hai yêu cầu cơ bản:
A. Cho đến nay không có đại lý độc quyền của JPS tại khu vực của bạn.
B. Chúng tôi đã kinh doanh ít nhất MỘT năm.
C. Bạn có kỹ thuật viên của mình để cung cấp các dịch vụ sau bán hàng cho người dùng cuối.

Chi phí đường biển/đường hàng không/chuyển phát nhanh là bao nhiêu?

Nó phụ thuộc vào số lượng, điểm đến và phương thức vận chuyển.

Bạn có những chứng chỉ nào?

CE và ISO có sẵn cho tất cả các sản phẩm nha khoa. FDA có sẵn cho một số sản phẩm.

Thời gian bảo hành cho thiết bị nha khoa là bao lâu?

Nói chung Một năm sau ngày giao hàng.

Bạn chấp nhận điều khoản thanh toán nào?

A. Đối với các sản phẩm có thông số kỹ thuật tiêu chuẩn, đặt cọc 30% và phần thanh toán còn lại được thực hiện bằng Chuyển khoản trước khi giao hàng.
B. Đối với các sản phẩm tùy chỉnh, đặt cọc 50% và thanh toán phần còn lại được thực hiện bằng Chuyển khoản trước khi giao hàng.
C. Đối với số tiền đặt hàng dưới 500 USD, thanh toán bằng Paypal được chấp nhận.
D. L/C chỉ được chấp nhận sau khi đàm phán thêm.